Гарантия и сервис

В нашем интернет-магазине мы предлагаем Вам только высококачественную проверенную технику от всемирно известных компаний–производителей, прежде всего Японии. Качество этой продукции не вызывает никаких нареканий ни на мировом, ни на украинском рынке. Однако, нужно признать, что техника имеет свойство изнашиваться или же эксплуатироваться в условиях, которые категорически противопоказаны или запрещены производителем.

В случае, если Ваше оборудование престало работать или работает некорректно, просим внимательно прочитать инструкцию. Большинство инструкций имеют раздел, в котором описаны основные неисправности оборудования и пути их устранения без обращения в сервисные центры.

Если же причина Вами не устранена или же произведенные манипуляции не привели к корректной работе, обратитесь в сервисный центр. Для этого Вам нужно связаться с нашими менеджерами по телефонам, указанным на сайте:

097-107-07-08, 050-247-78-78 или электронную почту toolsengine@gmail.com. Наши сотрудники всегда окажут Вам всю необходимую помощь.

ВАЖНО!

Для продления сроков эксплуатации оборудования просим производить профилактическое обслуживание основных узлов и агрегатов согласно сроков, предписанных производителем.

При получении оборудования обратите внимание на его упаковку, если оно было доставлено перевозчиком. В процессе транспортировки или погрузки оборудование может быть повреждено.

Перед началом работы просим обратить ОСОБОЕ внимание на прочтение инструкции.

При неправильной эксплуатации помпы или другого оборудования Вы не только можете ее испортить, но и нанести себе увечье. Если Вы эксплуатируете оборудование вопреки указаниям производителя, то такая поломка может быть признана сервисным центром как не гарантийная и Вы будете восстанавливать оборудование за свой счет.

Инструкция к товару перечисляет основные условия, при которых поломка будет признана гарантийной или нет.

Также обращаем ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ на эксплуатацию оборудования, которое работает с помощью бензинового двигателя. НЕПРАВИЛЬНАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К ТЯЖЕЛЫМ ТРАВМАМ.

Ремонт оборудования производится только в сертифицированных сервисных центрах, месторасположение которых подскажут Вам наши сотрудники.

Надеемся, что Ваше оборудование исправно и эту страницу магазина Вы посетили исключительно в информационных целях!